Pirkimo sąlygos ir taisyklės

Strikeball.lt internetinės parduotuvės klientai, pateikdami užsakymą prekių įsigijimui, privalo nurodyti šiuos duomenis: pirkėjo vardas ir pavardė, kontaktinio telefono numeris, pristatymo adresas ir el. pašto adresas.

Norint užsakyti prekes, registracija Strikeball.lt svetainėje nėra būtina, tačiau ji supaprastina pirkimo procesą ir leidžia bet kuriuo metu patogiai sekti užsakymo bei siuntos būseną.

Nemokamas pristatymas: visi užsakymai, kurių prekių krepšelio suma viršija 199 EUR, siunčiami nemokamai (kurjeriu arba LP EXPRESS paštomatu).

• Strikeball.lt kataloge nurodytos kainos pateikiamos su įskaičiuotu 21% PVM.
• Mažiems (iki 20 EUR vertės) užsakymams taikomas papildomas 3,50 EUR administravimo mokestis.

Prekių likutis ir sandėlio informacija

Klientui pasirinkus atvykimą į Strikeball.lt sandėlį (Vilniuje arba Kaune) bei apmokėjimą prekių atsiėmimo metu, būtina atkreipti dėmesį į prekės pasiekiamumo statusą:

• "Pasiekiamumas: Yra sandėlyje" – prekės gali būti išduodamos klientui iškart atvykus į vietą ir atsiskaitant atsiėmimo metu.
• "Pasiekiamumas: Pristatymas per 14 d.d." – prekės importuojamos tik gavus kliento apmokėjimą. Po apmokėjimo ir prekių pristatymo į pasirinktą sandėlį (per 14 d.d.), klientas informuojamas apie galimybę atvykti atsiimti užsakymo.

Atkreipkite dėmesį: Elektroninėje parduotuvėje rodomos nuotraukos yra iliustracinės. Gaminys, jo komplektacija ar spalva gali skirtis nuo pavaizduotų nuotraukose. Dėl skirtingų apšvietimo sąlygų fotografuojant bei jūsų ekrano raiškos nustatymų, produkto atspalviai realybėje ir įrenginio ekrane gali nežymiai skirtis.

Individualūs užsakymai: Kliento pageidavimu į Lietuvą gali būti importuojami individualūs užsakymai. Vykstant individualiam importui arba per 14 dienų po prekių pristatymo pirkėjui atsisakius kokybiškų prekių, taikomas prekių parsiuntimo atgal į tiekėjo sandėlį mokestis (skaičiuojamas pagal prekių svorį ir gabaritus). Šis parsiuntimo mokestis netaikomas standartinėms prekėms, įsigytoms tiesiai iš Strikeball.lt sandėlio.

Užsakymo pateikimo eiga

Įsidėkite išsirinktas prekes į krepšelį ir sekite šiuos žingsnius:

1. Spauskite mygtuką "Pradėti pirkimą" – būsite nukreipti į užsakymo suformavimo langą.
2. Pirkimą galite atlikti prisijungę prie savo asmeninės paskyros arba naudodamiesi „Svečio“ forma.
3. Įveskite tikslų pristatymo adresą ir pasirinkite pristatymo būdą.
4. Pasirinkite patogų apmokėjimo būdą. (Pasirinkus mokėjimą atsiimant prekes, nurodykite miestą – Kauną arba Vilnių).
5. Peržiūrėkite suformuotą užsakymo suvestinę ir spauskite "Patvirtinti". Jūsų el. paštu bus išsiųstas užsakymo ID numeris, reikalingas mokėjimui atlikti. Atlikdami bankinį pavedimą, mokėjimo paskirtyje nurodykite tik: Užsakymo ID *****.

Visos apmokėtos prekės išsiunčiamos per 2 d.d. nuo gauto apmokėjimo, nebent formoje nurodyta kitaip (pvz., išankstiniai užsakymai). Didžioji dalis užsakymų išsiunčiama dar tą pačią dieną. Neapmokėti užsakymai automatiškai anuliuojami po 5 darbo dienų.

Prekių grąžinimo sąlygos

Kokybiškų prekių grąžinimas vykdomas remiantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu bei Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu dėl mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo.

Įsigytas kokybiškas prekes galima grąžinti per 14 dienų, jeigu:

• Prekė yra originalioje, tvarkingoje ir nepažeistoje pakuotėje.
• Prekė yra visiškai nenaudota, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės, maišeliai ir kt.).
• Prekė nebuvo mechaniškai ardyta (nepažeistos gamyklinės ar garantinės plombos).
• Prekė yra pilnos komplektacijos, kartu su visa gamintojo pridėta dokumentacija.
• Pateikiamas prekės įsigijimo dokumentas (sąskaita-faktūra arba čekis).

Kokybiškos prekės negali būti grąžinamos, jeigu:

• Jos buvo užsakytos ir pristatytos pagal individualų specialų pirkėjo išankstinį užsakymą.
• Prekės buvo panaudotos, sugadintos arba yra nepilnos komplektacijos.
• Kitais atvejais, numatytais Lietuvos Respublikos įstatymuose, kuomet pirkimo-pardavimo sutarties atsisakyti negalima.

Grąžinant prekes, pirkėjas atsako už saugų prekių supakavimą ir jų siuntimą registruota siunta mūsų nurodytu adresu. Grąžinimo reikalavimas gali būti atmestas, jei atlikti pakuotės ar prekės pakeitimai nebuvo būtini prekei apžiūrėti. Jei pakuotės pažeidimai lemia, kad prekė negalės būti realizuota už tą pačią kainą, grąžinimas galimas tik abipusiu susitarimu (pvz., kompensuojant prekės nuvertėjimą).

Norint grąžinti prekę, būtina pateikti laisvos formos raštišką prašymą, nurodant: užsakymo ID, datą, prekę, kainą, pristatymo datą ir banko sąskaitos numerį. Patvirtinus grąžinimą, pinigai į pirkėjo sąskaitą pervedami per 15 dienų nuo prekių gavimo. Visos transportavimo išlaidos tenka pirkėjui.

Garantijos trukmė ir sąlygos

Visoms parduodamoms prekėms taikoma oficiali gamintojo garantija nuo gamyklinių defektų, skaičiuojama nuo prekės pristatymo pirkėjui datos.

Svarbi išimtis: Garantija nėra taikoma natūraliai besidėvinčioms dalims, kurių tarnavimo laikas priklauso nuo naudojimo intensyvumo. Dalims, tokioms kaip: dantračiai, akumuliatoriai, įkrovikliai, vožtuvai ir tarpinės, taikoma ribota 30 dienų garantija.

Įsigyjant atskiras sudedamąsias dalis bei priedus (motorus, stūmoklius, cilindrus, dėtuves, korpuso dalis ir pan.), garantija galioja tik tuo atveju, jei dalys buvo montuojamos oficialiame Strikeball.lt servise arba buvo gautas išankstinis raštiškas pardavėjo suderinamumo patvirtinimas konkrečiam ginklo modeliui. Strikeball.lt neatsako už gedimus, kilusius neteisingai pasirinkus ar sumontavus nesuderinamas dalis.